Privacyverklaring Artrose.org

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website Artrose.org. ReumaNederland is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van websites en bronnen van derden die op onze websites worden genoemd.

Je gebruikt Artrose.org zonder account

Zonder account kun je gebruik maken van Artrose.org. In dat geval hoef je geen gegevens over jezelf aan ons te geven. We gebruiken wel statistische gegevens over bezoeken aan onze website om de website te kunnen verbeteren. Je leest hieronder meer over onder Cookies en Websitebezoek.

Je gebruikt Artrose.org met een account

Je wordt deelnemer door een account aan te maken waarmee je toegang krijgt tot het besloten deel van Artrose.org. Dit doe je op de pagina Aanmelden.

Wat vul je in bij het aanmaken van een account?

Je kan een persoonlijk account aanmaken, een zorgverlenersaccount en een specifiek netwerk account.

Verplichte velden:

Voor alle accounts hebben we je voornaam, achternaam, e-mailadres en wachtwoord nodig.
Met je e-mailadres en wachtwoord kun je inloggen. Je e-mailadres gebruiken we om je account te bevestigen en om je wachtwoord te vernieuwen als je het vergeten bent. Je e-mailadres wordt alleen op de website getoond als je je aanmeld voor een netwerk account.

Als je je aanmeld voor een specifiek artrosenetwerk vragen we nog de volgende velden:

• • Het artrosenetwerk waar je je voor wil aanmelden
  • BIG nummer
  • Naam praktijk
  • Adres praktijk

Niet verplichte velden in dit formulier zijn AGB, website van de praktijk, telefoonnummer.

Niet verplichte velden:
Je kan aangeven of wij je e-mailadres mogen gebruiken om je nieuwsbrieven, notificaties of uitnodigingen voor hulp aan ReumaNederland te sturen. Je toestemming kun je op ieder moment weer intrekken, bijvoorbeeld via Instellingen of met de afmeldlink die je onderaan iedere nieuwsbrief vindt.

Bij het aanmaken van een profiel geef je toestemming voor het registreren van je persoonsgegevens door ReumaNederland. We bewaren je persoonsgegevens zolang je jouw account gebruikt, en tot maximaal 2 jaar daarna. Je kunt ook zelf je account verwijderen.

Beveiliging en geheimhouding

We zorgen voor passende beveiliging van je persoonsgegevens in lijn met de daarvoor geldende wettelijke eisen en richtlijnen. Voor de bescherming van je persoonsgegevens hebben we fysieke, technische en organisatorische maatregelen getroffen. We maken gebruik van beveiligde servers die uitsluitend toegankelijk zijn voor personen die daartoe bevoegd zijn. De gegevens die je op de website invult worden versleuteld verzonden.

Onze werknemers zijn wettelijk verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren. Deze verplichting leggen we ook contractueel op aan derden die door ons worden ingeschakeld bij het uitvoeren van onze activiteiten.

Delen met anderen

We verkopen of verhuren je gegevens nooit aan andere partijen. We verstrekken deze gegevens alleen als dat nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting. We maken wel gebruik van andere bedrijven om Artrose.org op het internet aan te kunnen bieden en e-mails te kunnen versturen. Met deze bedrijven sluiten wij zogenaamde verwerkersovereenkomsten af om te zorgen dat jouw gegevens goed beschermd zijn en niet voor andere doeleinden gebruikt kunnen worden. ReumaNederland blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Het kan voorkomen dat een van deze bedrijven (of hun verwerkers) buiten de EU is gevestigd. In zo’n geval zorgen we voor passende waarborgen om je persoonsgegevens te beschermen. Met deze bedrijven zijn modelcontractbepalingen overeengekomen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.

Social media advertentie-mogelijkheden

ReumaNederland maakt gebruik van de mogelijkheden die sociale media-platforms bieden om via hen te adverteren, zoals Facebook custom audiences. ReumaNederland maakt een custom audience aan door persoonsgegevens van haar leden/donateurs -emailadres, voor- en achternaam, telefoonnummer te uploaden in een advertising-tool. Deze groep kan vervolgens worden gekoppeld aan of worden uitgesloten voor een specifieke campagne. We gebruiken de Facebook-pixel om de effectiviteit van onze advertenties via dit platform te meten.

Websitebezoek

Wanneer je onze website bezoekt worden de technische kenmerken van jouw bezoek in zogenaamde logfiles bijgehouden. Denk hierbij aan de opgevraagde pagina, het IP-adres, tijdstip, browsertype en dergelijke. Wij gaan niet na wie welk IP-adres op welk moment gebruikt en wij herleiden deze gegevens dus niet tot uw persoon. Deze logfiles worden uitsluitend ten behoeve van analyses gedurende maximaal 12 maanden bewaard.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op je computer. Hier kun je meer lezen over cookies en de bijbehorende regelgeving. Lees hier meer over in onze Cookieverklaring.

Wat zijn je rechten?
Je hebt een aantal privacyrechten. Je kunt  bijvoorbeeld:

• Aan ons vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken. En als de gegevens niet kloppen, die laten verbeteren. (In sommige gevallen) aan ons vragen om je gegevens te wissen, over te dragen of de verwerking van je gegevens te beperken.
• Bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
• Veel van deze gegevens kun je zelf aanpassen of verwijderen, bijvoorbeeld via je accountpagina.

Stuur je ons een verzoek om inzage, aanpassing of verwijdering dan zullen wij dat zo snel mogelijk behandelen. Als we je verzoek (nog) niet kunnen uitvoeren, lichten we je gemotiveerd toe waarom dat het geval is. Je kunt je verzoek zenden aan privacy@reumanederland.nl of gebruik maken van de contactgegevens onderaan deze pagina.

Autoriteit Persoonsgegevens

De privacywetgeving geeft jou het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over onze verwerkingen van persoonsgegevens. Je kunt hiervoor direct contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens. De optie om een klacht in te dienen staat duidelijk zichtbaar op de website van de Autoriteit vermeld.

Contactgegevens

De verantwoordelijke voor deze website is:

Stichting ReumaNederland

Postadres van ReumaNederland
ReumaNederland
Postbus 59091
1040 KB Amsterdam

Bezoekadres van ReumaNederland
Admiraal Helfrichstraat 1
1056 AA Amsterdam
Telefoon: 020 – 589 64 64
privacy@reumanederland.nl

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 8 januari 2026.